西南油气田重庆气矿细化客户服务做好民生保供

入冬以来，西南油气田重庆气矿进一步细化客户管理工作，全力做好冬季用气高峰期间的天然气保供工作。

针对冬季用气情况的特殊性，重庆气矿各保供环节协同配合，分级别、分区域做好“压非保民”预案，优先保证民用、公用和重点客户用气。各营销区域重点监控城市燃气客户供用气情况，通过对可中断客户采取减停供措施，尽最大努力保障民生用气。

冬季保供期间，重庆气矿加大气款监控和催收力度。通过调整付款周期等方式，尽最大努力确保资金困难客户稳定用气。针对欠款风险增大的客户，重庆气矿按照管理规定提前进行气款催收并及时向地方政府汇报，尽最大可能避免因欠款对民生供气造成的影响，也为气款回收工作提供保障。

各营销区域加强与地方职能部门、用气大户沟通，第一时间了解并帮助客户解决其供气过程中存在的问题，确保安全稳定供气。

(关键字：西南 油气 保供)