回想空调产品刚刚问世的时代,人们大多关注的只是制冷、制热等基础性能。随着生活品质的提升,新风、健康、智能等体验越来越受到关注,如今,为了追求尽善尽美的生活体验,用户对空调的需求也再次迭代,基于空调的智能场景已经成为新的趋势。
可以说,空调的每一次迭代,背后都能看到用户需求的不断改变,而这样的迭代趋势在一些空调品牌上表现明显。
为满足性能需求,海信空调推出荣耀家系列
空调,最初的作用是为用户创造舒适的生活环境,因此空调的制冷、制热、噪音等性能就显得格外重要。而后,随着健康理念深入人心,空调的净化功能也受到重视。在2020年发布的《家用净化中央空调消费者行为研究报告》中显示,对空调净化功能有所了解的用户占受调查人群的63.5%,更有75.8%的用户愿意为净化功能买单。
正因为用户对产品的性能需求,空调企业纷纷推出强劲控温和净化功能的产品。以海信中央空调推出的荣耀家系列为例,采用了创新冷媒散热技术、无电辅和高效除霜设计,同时具备快速降温和90秒内制热能力100%输出的能力。
为满足用户对健康的需求,荣耀家还搭载了nanoeTM技术,可以同时净化甲醛、细菌、异味、PM2.5等有害物质,成为中央空调净化功能的代表。
需求进入2.0时代,荣耀家系列“折腾”出5G版
但是,生活品质在提升,用户对空调的需求也在不断提高。随着移动网络的发展和消费群体年轻化的趋势,要求空调不仅要“能用”,更要“好用、易用”,因此智能功能迅速成为用户的下一个关注点。数据显示,2020中国在售智能空调占比达49.5%,2021年将继续上升至54.5%。
在新的智能需求下,海信中央空调发挥了爱“折腾”的特点,在荣耀家系列强劲性能的基础上,迭代出“荣耀家5G版”,用NB-IoT技术将5G网络融入空调,摆脱常规智能家电对宽带网络的依赖,只需通电,用户就能随时实现对空调的远程操作等智能功能。
将5G与中央空调的融合,让海信中央空调的智能体验上走到了前面,也为行业智能化提供了新的发展方向。
迭代不息“折腾”不止,Ai家系列满足智能新需求
5G网络的普及,不仅带来了智能空调,也让更多智能场景成为可能。而此时,用户已经不满足于空调的远程操控,更希望空调可以联动其他产品主动服务。这样跨产品的场景体验,给空调企业提出了挑战,而海信中央空调的Ai家系列,率先扛起了新需求的“大旗”。
有别于一般空调仅能对自身实现智能操作,海信Ai家系列结合PLC电力线通信技术,化身轻智能家居中控,结合全屋家电为用户提供起床模式、回家模式、观影模式、睡眠模式等多个微场景方案,让用户享受舒适环境的同时,更能联动全屋电器形成智能场景,为用户提供主动服务。
可以看出,从性能到智能,海信中央空调在需求转变的每一个阶段都适时推出了相应的产品,可以说次次踩到了“点”上,这也让其成为空调市场发展的一个缩影。
从关注产品到关注体验,用户需求更加理性,这对空调市场是机遇也是挑战。而海信中央空调就是因为具备了对用户需求的洞察力,才能在每次产品迭代中满足需求,得以长期稳居国内中央空调品牌第一阵营的地位。
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