尽管“双节”期间家电连锁销售大增，但引发了更多的消费投诉。记者昨日从市工商获悉，从消费者投诉情况来看，家用电器、日用百货仍为投诉热点，旅游产品投诉偶有发生，主要问题为商品质量、售后服务、拖延送货等。

市工商负责人表示，“双节”期间共受理手机、电视、冰箱等电子、电器类商品投诉160件，占投诉总量的近33%。旅游产品、节日商品投诉偶有发生。受理酒店、机票、景区门票预订等旅游产品投诉14件，主要问题为预订酒店无法正常入住、商家将机票取消未通知消费者、景区门票无法使用等。如消费者高先生反映，“十一”期间到西藏旅游，在网上预订了拉萨某酒店住宿，到酒店后却被告知无房间。

统计显示，“双节”期间，全市工商系统有针对性地针对节日消费特点，加大流通领域食品抽检力度，重点对蔬菜、猪肉、乳制品等44类重点食品进行检测，快检食品样本2086个，主要检测甲醛、二氧化硫、甜蜜素等项目，合格率为98.22%。

（关键词：家电连锁销 消费投诉 家用电器 日用百货）