“诚信缔造品牌,时间验证信誉”属于老生常谈,然而要真正做到却不是容易的事。鲁西复合肥种类繁多,产品销往全国各地,十几年来未出现影响农户利益的质量问题,鲁西复合肥系列产品受到农民朋友的认可,在广大种植户心中,鲁西品牌代表的是诚信、是信誉、是信赖,良好的质量、优质的售后服务使得鲁西品牌成为我国化肥市场旗帜性的品牌。
鲁西复合肥十几年坚持生产高质量的化肥产品,践行了鲁西品牌诚信为先的理念。在鲁西的化肥包装袋上,印有“鲁西化工,真诚为农”八个鲜红的大字,看似简单的八个字,坦率直白中蕴含着鲁西集团对广大用户诚信的承诺。什么是诚信?诚即真诚、诚实;信即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺,用在鲁西集团复合肥产品上就是过硬的内外在质量。
多年来鲁西复合肥在产品质量管理方面做了大量的工作,坚持内、外在质量一起抓。首先从源头抓起,把好原料质量关,优质的原料是生产优质复合肥产品的基础。复合肥生产使用量最多的三大原料是矿石、硫磺、氯化钾,其次还有硫酸钾、缓释尿素、尿素、磷酸一铵等,质检人员对每一种原料进行检验,确保投入生产系统的原料是优质合格的。
第二严抓成品的质量检验。鲁西制订了高于国家标准的内控指标,对成品每2个小时进行一次化验分析,只有符合内控指标的产品方可办理入库手续;若不符合内控指标,这些化肥产品将做返工处理,技术部门制定处置方案,质监部门进行跟踪验证。高密度的化验分析,使得成品入库合格率达100%,也就是说流入市场的鲁西复合肥系列产品内在养分含量上是远高于国家标准的,是完全经得起市场考验的。
第三做好成品的检验,确保产品入库合格率100%。对每一个批次的化肥产品进行检验,若出现化验结果不符合指标要求时,这一批次的化肥将进行回加系统处理,即返工处理。质监科设有不合格品台账,跟踪记录、验证不合格品的处置情况。只有各项指标合格的产品方可办理入库手续。
第四做好化肥产品外在质量控制。鲁西制定了外在质量标准,跟班质检人员24小时不间断的监督成品的外观质量,将颗粒度不均匀、光洁度不达标的进行隔离,做返工处理。这样确保经销商、农户一打开包装袋,看见的是颗粒均匀、光洁度好的化肥,给人一种视觉上的美感。
最后做好化肥包装的计量工作。鲁西设立了严格的计量标准,保证进入包装袋的产品净含量百分之百足量。老百姓买东西最讨厌短斤少两,多年来鲁西集团的化肥产品从未出现过分量不足的问题,这一点深得广大农户的认可。
严格的质量管理起到了良好的效果,因为质量过硬,鲁西的销售人员在面对经销商、农户时底气十足,用老百姓的话说就是“鲁西人很牛,鲁西品牌硬得很”。
“诚信”两个子写起来简单,做起来却不是一朝一夕的事情。诚实守信重在实践贵在坚持,鲁西集团一直坚持进行严格的质量管控,为鲁西集团打造诚信品牌贡献了力量。在今后的工作中,鲁西将不断加大质量管理力度,持续改进,让鲁西品牌流光溢彩、灿烂辉煌。
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