家电行业被看做是反映经济运行状况的晴雨表。与手机、数码相机等个人消费电子产品相比，大家电产品的销售更容易受到房地产市场的冷热、家庭对未来收入预期等因素的影响。中国经济增速放缓、居民对未来收入增长信心动摇、房地产市场在调控中持续降温、家电下乡和以旧换新政策相继到期等外部环境因素使得2012年成为家电行业不折不扣的“小年”。

价格战阴霾中的亮色

从国庆的节日促销到如今的日常销售，和日系、国内企业相比，以三星为代表的外资高端家电品牌的表现很抢眼。

借助“洗衣机不满意就退货”、“大家电婚庆套购”等促销活动的拉动，三星冰箱和洗衣机在黄金周期间的销量全部超过预期。售价高达2万元左右的Mouton高端多门冰箱仅在黄金周期间的销量就达数千台，正是凭借这款产品，三星在15000元以上高端多门冰箱这一细分市场中的占有率从第一季度的5%一跃增长到了第三季度的40%，创造了“寒冬期”高端家电销售的奇迹。在最擅长的对开门冰箱领域，三星更是实现了市场占有率的数年连庄，洗衣机的销量同比也有很大增长。

瞄准“新主流消费群体”

“新主流消费群体”的崛起是市场的最大变化，三星正是抓住了新主流消费群体的需求才得以在家电“寒冬期”实现销售的突破性增长。Interbrand日前发布的《2012年全球品牌100强》报告显示，三星从去年的第17位一跃升至今年的第9位，品牌价值增加了40%，成为新主流消费群体最青睐的外资品牌之一。而作为高端外资白电第一品牌，三星今年为新主流消费群体量身打造的Mouton冰箱堪称行业典范。

这款原装进口的多门冰箱舍弃了传统的不锈钢面板，采用了三星独有的离子微雕技术，让产品流淌着现代时尚气息。其独有的保湿新生双循环系统，引领了冰箱由“控温”向“保湿”变革，对冰箱内环境的湿度控制有出色表现，能很好地保持食物新鲜。不仅如此，相对独立的双循环系统还彻底解决了冰箱存储食物易串味的业界难题，为新主流消费群体健康、新鲜、新生活开启了美味之旅。

抓住“节能”机遇

继“家电下乡”、“以旧换新”等家电补贴政策之后，2012年国家继续推出了针对家电产品的“节能惠民”补贴政策。三星白电负责人表示，随着国家节能减排政策的推动，阶梯电价的实施，企业产品结构调整势在必行。

众所周知，冰箱越大能耗越难降低，但三星白电的研发团队克服了这一技术瓶颈，成为世界冰箱行业的技术领导者。拥有701升超大容量的奢华墨天玑冰箱由于采用了变频压缩机，冷冻能力比普通冰箱提高20%，但能耗却比国家一级能耗标准低近30%。

洗衣机方面，经中国家用电器研究院(国家家用电器质量监督检验中心)检测认证，采用泡泡净技术的三星滚筒洗衣机与未采用这一技术的产品相比最高可节电70%、省时39%。在刚刚结束的2012年洗衣机行业高峰论坛上，三星洗衣机摘得了“2012年洗衣机行业节能先锋品牌”桂冠。

看似同质化的大家电市场并非只有拼价格一条出路，挖掘细分市场需求，强化技术研发力度，创新营销模式，企业可以下功夫的着力点还有很多。

（关键词：三星 高端 家电）