近日,在第四届红顶奖颁奖典礼上发布了《2012-2013年中国高端家电消费调查》显示,消费者心目中“高端家电”的属性已经发生了细微的变化,2012年的调查中,排名前三的属性为“品牌口碑”81.9%、技术含量高75.2%、“节能环保”71%。
在红顶将颁奖盛典上相关部门发布了《2012-2013年中国高端家电消费调查》。调查数据显示消费者心目中“高端家电”的属性已经发生了细微的变化,2009年,消费者在选购高端产品时,主要考虑的因素中“品牌口碑”占65.9%、“售后服务好”占53%和“节能环保”占48.5%;而在2012年的调查中,排名前三的属性为“品牌口碑”81.9%、技术含量高75.2%、“节能环保”71%。
从入围及最终荣获“红顶奖”的品牌来看,都是具有较高美誉度的知名品牌,品牌口碑成为消费者心目中入围高端家电的首先因素,也是获得“红顶奖”的必要条件。
提升技术含量不仅是企业摆脱低端市场的需要,也是消费者对高端家电的期待之一。中国家电网总编吕盛华表示,此次入围的高端家电产品反映了本年度内的技术进步的趋势,也是家电企业转型升级、加大研发投入的市场体现。
在近几年国家“节能惠民”等多种形式的消费引导下,节能环保的消费观念已深入人心,71%的被调查消费者对高端家电提出了资源节约型的要求。
从连续四年的调查中还发现,选择“个性化设计”属性的消费者占比也在走高。2010年,33.5%的消费者认为高端家电应当具有“个性化”设计属性,2012年,这一比例上升为47.6%,这也表明越来越多的消费者希望能买到独具个性的产品,拒绝同质化、大众化。
据悉,本次评选共有九款高端家电代表性产品摘得2012-2013年度中国高端家电“红顶奖”,它们分别是:电视类——LG84LM9600;冰箱类——卡萨帝布伦斯;酒柜类——卡萨帝博芬双温区大酒柜;红顶奖空调类获奖产品——海尔帝樽空调;燃气热水器——海尔JSQ20-12N1;热泵热水器——万和燃辅空气源热泵热水器KR23/200Q100-A;吸油烟机类——老板隐形8000;洗衣机类——西门子WM14S4670W3D变速节能洗衣机;净化器类——夏普KC-W380SW-W。
(关键字:高端 家电 品牌 口碑 占据 82%)