新风系统安装质量的好坏,取决于很多因素,但是,根据统计,99%以上的问题都与安装前没有做好安装环境的内部与外部的勘査工作有关。
因此,为了顺利做好新风系统的安装工作,在新风系统安装前,必须首先做好安装环境内部与外部的勘査工作。
一、新风系统安装前勘査工作的目的
1、初步了解需要勘査项目的基本信息,如房屋的结构,客户的基本需求等。
2、根据客户所提供的基本信息,进行方案的预先设计,包括新风机的选型、大概预算的预估等等。
二、现场勘查前的准备工作
1、需先与客户进行预约,电话中需明确前往现场勘查人员名单、具体接洽时间、地点以及提醒客户在勘查时需提供的资料,如户型图纸、隐蔽工程图纸等资料。
2、准备好勘查所需要的工具,如:卷尺,数码相机,圆珠笔,纸张等等,避免因工具准备不充分而延期勘査。
3、勘查人员需提前 10 分钟到达接洽地点等侯客户。
三、现场勘查需要了解的情况
1、量出室内房间长、宽、高,以便绘制图纸以及计算总空间体积。
2、有无吊顶?层高是多少?吊顶层的高度?吊顶的材质?
3、判断室内各墙体性质、是否为承重墙、横梁主梁的走向。
4、明确室内电源的位置,确定开关位置。
5、全面了解外部环境的情况。
四、注意事项:
1、在客户没有户型图纸的情况下,现场勘查人员必须在勘查的同时手绘草图,并对客户提出的要求、现场勘査发现应注意事项做相应的文字注明,以利于后期设计。
2、在勘查过程中,勘査人员应主动了解客户的相关背景,工程意向,新风要求等各方面信息,遇到问题要及时与客户进行沟通,全面了解客户的想法与要求。
3、勘査人员在勘查过程中应时刻注意自己的仪表,语言,仪态,做到衣着整洁、口齿清晰,充分显示专业性。
4、对于客户所提出的问题,勘查人员不能现场作答时,应详细记录下来,及时向上级汇报,并迅速将结果反馈给客户。
5、勘查工作结束后,勘查人员应书面描述现场勘查中所遇到的问题,并及时将现场勘查得出的各种结果(草图,勘查记录,客户要求等等)与设计绘图人员进行对接,做出解决方案。
新风系统安装前的勘査工作,决定了新风系统安装的成败,必须认真对待。
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