8月15日,京东家电将迎来第七个周年庆,此刻京东正在紧锣密鼓的筹备家电节。据悉,今年815京东将投入一个亿,让利消费者。
8月6日上午,在京东集团总部,京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵接受了中国家电网等媒体采访,简述了京东家电筹备815的情况,并复盘了三年前815价格战的情形,对当前家电行业在电商的发展现状进行了分析。闫小兵表示,今年内京东家电的销售体量必将追平苏宁和国美,明年超越对手成为整个家电行业最大的零售渠道。
明年将成家电零售第一渠道
2012年的815价格战让京东一战成名,经过三年的发展,京东由当初的家电零售边缘渠道迅速上升为主流渠道。
根据工信部下属中国电子信息产业发展研究院在今年3月发布的《2014年家电网购分析报告》,2014年全年,我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达2011亿元,京东的家电业务销售额占到2014年整体家电网购市场的59.8%,大家电销售额更是占到线上市场的65%。
“从我们目前的经营状况和对整个行业的了解来看,今年内京东家电的销售体量必将追平苏宁和国美,明年超越对手成为整个家电行业最大的零售渠道。”闫小兵满怀信心地说。
与此同时,闫小兵指出,电商在家电领域并没有100%发挥潜力,虽然在家电网购市场京东已经稳坐头把交椅,但闫小兵却说,“我们仍然做得很辛苦。”
在他看来,京东至今仍然“在夹缝中成长”,但是“当我们把枷锁解开那一天,我们就会迎来核剧变,会产生巨大的影响力。”
三年前京东蒙受了不白之冤
在采访中,闫小兵复盘了2012年815价格战的情况。回首三年前的价格战,闫小兵认为当时的京东蒙受了许多“不白之冤”。
他说,当时京东针对家电品类发起价格战,是希望让消费者认识到线上和线下两个渠道存在的差异,即线上销售的家电总体成本要比线下平均低10%到30%。但这个差距在当时并不被消费者所了解,当时的成熟渠道不断给厂家施加压力,要屏蔽掉这个信息。因而京东希望对外发声。
然而,针对此次价格战的舆论走向超出了京东的预料。据相关报道,很多消费者在京东下单后发现缺货涉嫌先提价再降价,最后发改委介入调查,以“价格欺诈”对此次电商大战盖棺定论。
时隔三年,闫小兵对消费者当年对京东的误解进行澄清:“当时的京东对这场仗准备不充分,我们当时所有的家电库存加在一起只有4个亿,可想而知在全国这么多消费者关注下,分分钟就卖光了,我们当时根本无货可卖。”
对于价格波动,据闫小兵介绍,真实的情况是,当时京东始终坚持比线下渠道便宜10%,但受到很多强势厂家的干扰,所以京东的价格在三年前的815就总是处在一个下降、恢复、再下降、再恢复的过程当中。
积极影响与后遗症
虽然当初饱受抨击,但在闫小兵看来,2012年的8月15日对于家电行业来说“是值得纪念的,可以说是一个里程碑。”自此以后,家电渠道开始走向多样化,电商渠道慢慢做起来了。其次,通过815暴露出的家电行业存在的一些弊端,包括价格定位的问题、渠道管控的问题等,也开始引发行业思考。
不过,闫小兵透露,当年的815事实上也产生了一些后遗症。一些厂家认为京东扰乱了规则,给京东断了货。此外,为了规避线上线下渠道的正面冲突,家电厂商通过定制型号的方式,将电商渠道的产品和线下区隔开来,这就造成很多消费者难以对线上线下产品进行比价。
但无论怎样,815价格战的积极意义还是要大于其消极影响。正是出于这种考虑,京东决定今年要再搞815大促销。
再战815:砸一亿让利消费者
今年的815,是京东家电的第七个周年庆,京东将再次投入大量资源备战815。
“2012年的815我们(家电库存)只有四个亿,现在我们的库存可以达到当年的20倍。”闫小兵说,“我们要做一个京东投入的节日,京东这个节准备投入一个亿。”
“我们仍然会把这个概念延续下去,就是电商比线下便宜,我们用我们的方式来把它传承下去。”闫小兵说。
(关键字:京东 家电)