经过长期不懈努力,10月8日,舞钢公司与世界某一流油气大客户一次性签订了2000吨抗硫化氢腐蚀(HIC)钢订单,用于中东地区某油气项目建设。这是公司积极响应国家“一带一路”倡议,“名牌产品”HIC钢首次大批量走出国门,登上国际舞台,必将显著提升河钢品牌在中东地区的影响力和知名度,从而为打开更加广阔的国际市场打下了良好基础。 HIC钢是公司的“名牌产品”之一,国内市场占有率达70%以上。公司研发的HIC钢具有良好的抗硫化氢腐蚀特性,广泛应用于我国石油、化工、锅炉等行业的重要设备制造,在国内拥有一大批忠诚的高端客户。 今年以来,公司瞄准国际先进水平,以满足国际高端客户要求为主旨,发挥HIC钢品种优势,强化技术对接服务,确保100%满足国际高端客户需求。
3月份,该大客户在使用由河钢 舞钢提供的400余吨HIC钢后,对我公司高品质的产品和服务给予高度评价,将河钢舞钢纳入到该客户全球供应商名录,并确定河钢舞钢为其全球少数几家指定供应商之一。此后,河钢舞钢与该大客户保持了密切沟通联系,为其开通“绿色通道”,随时提供技术解决方案咨询、产品应用领域拓展等服务。 在得知客户项目需求信息后,8月份,公司立即组织由技术、商务、生产、质量等骨干人员组成的大客户服务团队,指派专门人员对接该大客户,针对其提出的技术问题,进行认真翻译,并提供了详细的解决方案,此后更是集中全公司的管理、生产、技术、设备、营销等力量,在生产资源、产品质量、客户服务等方面予以重点保证,最终赢得了该大客户的青睐。
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