在各大家电品牌针对消费市场需求的不断变化，抛出不同的市场手段和产品抢滩市场之时，飞利浦将产品的关注点聚焦于安全与健康、美味与营养等话题。
飞利浦全自动面条机HR2355／01、免滤豆浆机HD2079和果蔬切配器HR1378三款新品日前亮相飞利浦媒体烹饪大赛。其中，全自动面条机HR2355／01采用360度挤压技术，超强压力为面条带来劲道柔韧超Q口感，同时使用100%食品级材料；免滤豆浆机HD2079高速涡流粉碎技术和超饱和蒸汽熬煮技术让豆浆免滤；果蔬切配器HR1378配有200瓦马力，结合4种不锈钢切盘配件，可将食材切配成各种大小和形状。
“市场营销策略和产品架构必须顺应市场消费的变化而变化。”飞利浦优质生活大中华区市场营销管理副总裁潘炳桂表示，目前市场消费的发展趋势是：首先，消费者都想获得健康、安全、舒适的生活，得到更好的关怀护理；其次，对环境越来越重视，包括空气环境、食品安全等；再次，中国新兴的中产阶级越来越壮大，这类人群渴望高品质的产品和服务。
“中国是飞利浦的第二个本土市场，因此，飞利浦协调全球资源着眼于本土发展，打造了从调研、研发、生产到上市以及销售、渠道和售后的全产业链。2011年飞利浦将家居护理及厨房电器业务的全球总部移师中国后，便着手打造这种‘端到端’的全产业链模式。”潘炳桂表示，目前飞利浦已加速了中国三四线市场的渗透。
资料显示，飞利浦在中国已拥有9个研发中心，2100名研发工程师，每年的研发投入超过1.1亿欧元。到去年年底，飞利浦优质生活事业部的营销网络已覆盖中国的600多个城市，配备了超过1万名专柜和促销人员服务在市场的一线岗位。
“此外，我们将商业与营销模式也做了创新融合。”潘炳桂举例，今年5月飞利浦宣布与天猫启动战略合作，成为天猫“品牌站”项目中首个以全品类方式参与的世界500强企业。“我们了解到目前大家对新媒体和智能手机的关注，因此开发了多个手机APP，方便消费者随时随地得到所需的信息和服务。”
与众多外资品牌一样，飞利浦也在加强国内投资。“如飞利浦收购奔腾电器，加强了飞利浦厨电在中国市场的占有率。”潘炳桂称。
“总体说来，飞利浦的中国市场营销策略包括以下几点：加强对特定渠道的分销管理以及对重点区域的渗透；增加在企业收购和并购方面的投入，增加产品的市场组合；加快线上渠道的拓展速度和投资力度；继续全面推动消费者调研，让飞利浦能够更好地持续了解消费者的需求。”潘炳桂总结。
这一策略的效果在飞利浦今年第二季度财报中得到了体现。飞利浦第二季度销售额达57亿欧元，同比增长3%，运营业绩达5.3亿欧元，增长30%，净收入为3.17亿欧元，高于2012年第二季度的1.02亿欧元。其中，优质生活事业部的销售额同比增长13%，家居护理和厨房电器业务、个人护理业务和健康护理业务均表现优异。在成长型市场，销售额呈现两位数的同比增长。
“在飞利浦三大事业部中，优质生活事业部表现最为明显，其中又以中国等新兴市场贡献最大。”中投顾问高级研究员贺在华分析称。
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