亚马逊正在考虑到2021年开设3000家无人商店,为时间紧迫的客户提供商品。亚马逊此举无疑将威胁美国各地的便利店和快餐连锁店。今日,CVS,Walgreens,Walmart,Target和Kroger在内的零售商股价在下午大幅走低。
目前,亚马逊拥有三家Amazon Go门店,两家在西雅图,一家在芝加哥。Amazon Go无人商店的特点是没有排队、没有结账。顾客必须扫描智能手机应用程序才能进入商店。一旦进入商店内,摄像头和传感器就会跟踪他们从货架上拿起的东西以及他们放回的东西。之后在他们离开时,亚马逊会自动从他们添加的信用卡上扣费。
亚马逊发言人表示:“我们不会对谣言或猜测发表评论。”
今日,CVS,Walgreens,Walmart,Target和Kroger在内的零售商股价在下午大幅走低。
现有的亚马逊Go商店主要销售即食食品,如三明治、沙拉、酸奶和燕麦棒。亚马逊还尝试在某些地方销售食品原料包。
熟悉亚马逊计划的人士告诉彭博社,该公司计划在今年年底前开设大约10个 Amazon Go门店,并在2019年在旧金山和纽约等“主要都市区”开设50家店铺。
事实上,作为电商巨头,亚马逊的高管早就认识到了单一电商模式的不足,并决定进军线下市场。无人商店则是其进行的一项尝试,该公司想通过Amazon Go在线下消费场景中较为日常的食品杂货品类消费市场抢占更多的销售份额。除此之外,Amazon Go也可以为亚马逊提供极具价值的客户数据,而这对其在线业务将有很大的帮助。并且,因为用户在离店后才会知道自己的消费数额,这种无需排队的方式也可以在一定程度上促进消费支出。
对于亚马逊来说,寻找房地产不会是一个大问题,美国各地都有大量的商店关闭,留下了大量空置的店面。
不过,Amazon Go门店的硬件设施并不便宜。据彭博,西雅图市中心的第一个Amaon Go门店的硬件花费超过100万美元。
(关键字:亚马逊 无人商店 2021)