在全球经济持续低迷之时，湖南锡矿山闪星锑业有限责任公司今年出口却稳中有升：前3季度，该企业的“免验”产品三氧化二锑出口量为1.05万吨，增长18%。近3年来，该产品的出口货值更是从0.57亿美元增至1.48亿美元，增长近1.6倍。
“闪星锑业的三氧化二锑于2006年获得出口商品免验证书以来，通关享受一路"绿灯"，国际品牌形象显著提升，出口量自然明显增加。”闪星锑业有限责任公司董事长高长春近日在接受记者采访时，面对当前国内外严峻的外贸形势，依然底气十足。
“出口免验产品”是中国出口商品的质量绿色通行证。这张全国锑行业唯一的一张“免验特权”证，为何花落“闪星”？
产品质量高于国内行业标准
出口免验制度是我国为保证进出口商品质量，鼓励优质商品进出口，促进外贸发展而制定的政策。根据国家规定，检验检疫机构每3年对出口工业产品的生产企业进行分类监督，并根据企业质量管理体系建立情况等综合评定等级。
“目前，全省474家出口工业产品的企业中，只有1家为国家认定的一类企业，而在一类企业之上的"免验"企业更是凤毛麟角，仅有闪星锑业1家。”湖南出入境检验检疫局化矿处处长刘劲彪介绍。
“10年来，全国拥有"出口免验"资质的企业不到170家，全国锑行业中有此资质的仅闪星锑业一家。”刘劲彪透露，申请免验的商品必须具备国际市场上的良好信誉，出口产品的检验合格率连续3年达到100%，产品质量处于行业领先地位。
闪星锑业的质量如何做到行业领先？
“产品质量要得以保证，必须首先加大科技攻关力度。”在闪星锑业长年从事三氧化二锑物理检测工作的毛奇志，在工作室向记者详细地介绍先进的检测仪器。“这台平均粒度仪用于检测产品中的黑点，而黑点的控制一直是影响三氧化二锑质量的一大难题。黑点控制虽然没有列入国家标准，但我们日常检测中，这一项必不可少。”
毛奇志介绍，闪星锑业的科研团队经过多年研究，成功找到了三氧化二锑中黑点的生成机理和控制方法，并在全国锑行业中率先提出三氧化二锑产品中黑点控制指标，从而提高了锑白质量。“我们企业自身的这套工艺标准，已经高于国家标准，甚至国际标准，但我们还在不断提升技术标准。”
目前，闪星锑业已获得60余项省部级以上科技成果奖、21项国家发明专利，并作为主要起草单位参与制订了47项涉锑国家标准和行业标准，并参与起草了锑行业的国家环保标准和行业准入条件，我国90以上的锑品是采用闪星锑业技术标准生产。
质量是企业的生命线。为严格保证产品质量，闪星锑业在全国独创了“后处理系统”，为产品质量把好最后一道关。
“已经通过层层检验生产出来的产品，到最后包装前还要经过这套系统进行混合、筛选处理。”闪星锑业精细冶金厂厂长吴少华指着身后一台正在运转的机器说，“这并不是多此一举，只有严格把关的产品才是经得起长久考验的。”
刘劲彪表示，“出口免验”资质并不是“终身制”，“检验部门每年都会不定期来"免验"企业进行工艺流程监督，国家质检总局每3年也要对"免验"企业进行非常严格的检查和审定，一旦不达标，就会撤销"免验"资质。闪星连续6年都通过了考核。”
“免验”提升产品国际市场口碑
在位于冷水江市的生产车间里，一箱箱通过了层层质量检验体系把关的“闪星牌”锑品整装待发，准备送往美国GE公司、德国D.BASF公司等世界500强企业。
据介绍，与同等品牌相比，"闪星牌"三氧化二锑每吨价格还要高出200美元以上，但该产品依然在全球保持1/4的市场占有率，处于龙头地位。
“闪星”产品为何畅销全球？
“我们非常注重海外市场客户的需求和反馈，近年来没有接到一起质量投诉。”高长春认为，除了严格的质量管控体系，还要积极开展市场调查，不断满足客户需求，才能保证产品的良好市场口碑。
为了提高“闪星牌”锑产品在国内外市场的竞争力，闪星锑业销售部门每年就企业产品的客户满意度从9个方面进行问卷调查，并通过信息反馈，明确质量改进的目标和方向，从而大大增强了产品的市场竞争力。
“例如，三氧化二锑的晶形检测，主要为了控制产品稳定白色，”闪星锑业科技园检测室主任介绍，“国内其他企业一般不进行这项检测，但是我们坚持严格检测，欧美客商对这项技术有严格要求。”
连续多年质量“零投诉”，为闪星锑业赢得了良好的国际市场口碑，出口量快速增长。
“三氧化二锑每年出口量在13000吨左右，”高长春透露，自从获得“免验”资格后，企业每年可免收商检费150多万元，还可享受绿色通道报检、无纸化电子报检等多种快速通关服务，大大提高了产品出口通关速度。
“原来每检一单到口岸检验检疫机构领取通关单，至少需要一周左右时间，现在一般只需1天就可到口岸领到通关单。”高长春介绍，“有些客户要货较急，需要在签单后一周内出货，如果没有"出口免验"，即使在仓库有现货，也难以做到按时发货。”
在高长春看来，“出口免验”带来的更大好处，是产品在国际市场的认可度和品牌价值显著提升。“目前，闪星锑业的三氧化二锑产品出口扩大到50多个国家和地区，已成为全球最大的锑品生产商和供应商。”
“"免验"的帽子既是鼓励也是压力，”高长春坦言，“免验”既助推企业产品提升国际化速度，也对产品质量提出了更高要求，企业自身必须不断创新才能保住这顶“帽子”。
湖南出入境检验检疫局纪检组长熊裕庆表示，检验检疫局将积极主动地为企业提供免验配套服务措施，促进我省优势产品出口；另一方面，出口免验企业也应抓质量、树品牌、立标杆，为省内出口企业质量管理起到示范作用。
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