今年以来，随着宝钢工程宝钢技术服务事业部与新疆八钢签署的《2012年连铸机离线检修总包合同》全面实施，八钢连铸机产线感受到了宝钢技术服务事业部“贴心化、专业化、技术化”三化优质服务总包新模式。前不久，八钢连铸机离线检修项目，被八钢命名为检修项目中的“样板”。

其中，贴心化和专业化是指，用完美的服务手段与专业技能，提高八钢连铸机离线检修功效，提高设备在线使用寿命；技术化，即运用新工艺和新技术，有效降低连铸机装备中的扇形段等备品备件，支撑八钢以降低物耗等手段，持续提升经济绩效。

新模式的实施，有效提升了服务质量，如八钢连铸机装备中因设备原因下线的结晶器从45台减少到18台。设备效率的提高，确保了连铸通钢量达到并满足了生产要求。