按照国家能源战略发展规划，未来我国煤制天然气在天然气市场将占据相当比例。根据预测，2020年前，我国已上马和已规划的煤制天然气产能将达到1600亿立方米/年。但从我国首个大唐克旗煤制气示范项目投产后遇到的情况来看，煤制气下游用户并没做好接纳煤制气产品的准备，需要引起国家和有关下游用户的高度重视。
就产品组分而言，煤制天然气与天然气有所不同。天然气的成分比煤制天然气复杂，除甲烷外，C1～C4都有，但却几乎不含氢气;而煤制天然气的生产原理是由一氧化碳与氢气反应形成甲烷，因此煤制天然气的产品中不可避免地含有氢气。这就是说，煤制天然气和天然气的最大不同是含有微量的氢气，这是由煤制天然气特殊的工艺技术决定的。按照煤制天然气的现有设计标准，组分中含氢量不高于4%即为合格。但天然气下游企业此前并不了解这两者的差异，导致使用过程中出现问题。
我国首个煤制气示范项目——大唐克旗煤制气项目就遇到了下游工业用户的适应性问题。克旗煤制气除供应居民生活用气外，还供应燃气发电企业等工业用户。但现有的燃气发电机以往以天然气为燃料，在设计时并没有充分考虑到天然气中氢含量的问题，对天然气的氢含量要求小于1%，有的燃机要求天然气中不含氢，这远低于煤制天然气氢含量的设计标准，就给煤制天然气企业在生产过程中控制氢含量造成了较大的难度，甚至根本难以做到。正是由于下游燃气发电用户对氢含量有特定要求，而这一要求生产企业事前又并不知道，供需矛盾
在克旗煤制气项目投产后才暴露出来，并使生产企业在反复调试过程中遭受了较大的经济损失。
问题的焦点在于，大唐克旗天然气产品氢气含量不高于4%是符合设计指标的，这个设计指标已获得国家能源局的批准。但在实际中却没能与下游消费用户对接。煤制天然气的产品特性与消费用户之间的矛盾，根子出在国家事前没有制定好相关的产品技术标准。
由此看来，国家应从煤制天然气发展的战略层面考虑，怎样让下游市场适应不同来源的天然气产品。政府相关部门应在充分调研下游用户需求的基础上，尽快合理制定出煤制天然气的国家标准，使生产企业和消费企业都按照这一标准进行对接。比如，有了国家标准，煤制气生产企业在开展项目设计时，就可以严格按照国家标准选用设备，制定工艺，控制氢气含量，如此就不会出现项目建成了，用户突然提出对产品的质量要求，使企业措手不及的情况。而下游用户发电企业也可以根据天然气产品质量的变化，设计相应的烧嘴，让设备适应一定氢含量的煤制天然气。以气为原料的化工企业也会按照相关国家标准，提前采取适应性措施。
煤制天然气和天然气的另一个不同点是，天然气的产量相对好控制，调峰问题好解决，而煤制天然气项目一旦启动生产，就必须保证生产负荷，否则，项目的经济性就会受到影响甚至严重亏损，产业的可持续发展就会成为问题。因此，发展煤制天然气还必须充分考虑到市场的容纳程度，尤其是调峰问题需引起政府的高度重视。调峰问题如果仅由企业自身解决，代价会很高，企业将难以承受，而国家应从整体和区域的宏观角度考虑，在对煤制天然气进行布局的同时，就充分考虑到市场的容纳程度，从而进行调峰布局，以解除煤制天然气企业的后顾之忧，实现煤制天然气产业的持续健康发展。
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